Terma dan Syarat idintogel — Panduan Lengkap Penggunaan Platform

1Penerimaan Terma dan Syarat

Selamat datang ke idintogel. Dokumen Terma dan Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang mengikat secara undang-undang antara anda ("Pengguna" atau "Ahli") dan idintogel ("Platform", "kami" atau "syarikat kami"). Terma ini mengawal akses dan penggunaan anda terhadap laman web, aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan yang disediakan oleh idintogel.

Dengan mendaftar akaun, log masuk, membuat deposit atau menggunakan mana-mana perkhidmatan idintogel, anda secara automatik bersetuju untuk terikat dengan semua terma yang dinyatakan di sini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, sila hentikan penggunaan platform dengan serta-merta.

2Kelayakan Ahli dan Pendaftaran

Untuk mendaftar dan menggunakan platform idintogel, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran
• Memiliki keupayaan undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat
• Bukan penduduk di mana-mana wilayah di mana penggunaan platform sedemikian adalah dilarang oleh undang-undang tempatan
• Tidak pernah diharamkan atau dikecualikan dari platform idintogel sebelum ini
• Mendaftar atas nama diri sendiri — akaun proksi atau bagi pihak pihak ketiga tidak dibenarkan

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini. idintogel berhak meminta pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa, termasuk salinan dokumen pengenalan diri, bukti alamat dan sebarang dokumen lain yang dianggap perlu. Kegagalan menyediakan dokumen yang diperlukan dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan akaun anda digantung sementara atau ditutup.

3Akaun Pengguna dan Keselamatan

Setelah akaun didaftarkan, anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun tersebut. Tanggungjawab anda merangkumi:

• Menjaga kerahsiaan kata laluan dan tidak berkongsi butiran log masuk dengan sesiapa
• Memastikan tiada pihak lain mengakses akaun anda tanpa kebenaran
• Memaklumkan idintogel dengan segera jika anda mengesyaki akses tanpa kebenaran ke akaun anda
• Mengemas kini maklumat peribadi apabila berlaku perubahan untuk memastikan rekod sentiasa tepat
• Mengaktifkan pengesahan dua faktor (2FA) yang disediakan untuk keselamatan tambahan

idintogel tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat akses tidak sah ke akaun anda jika anda telah gagal mengambil langkah berjaga-jaga keselamatan yang sewajarnya. Kami mengesyorkan anda menukar kata laluan secara berkala dan tidak menggunakan kata laluan yang sama di platform lain.

4Deposit dan Pengeluaran Dana

Semua transaksi kewangan di idintogel dikendalikan melalui kaedah pembayaran yang disahkan dan tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

• Deposit minimum ialah RM10.00 bagi kebanyakan kaedah pembayaran
• Kaedah pembayaran yang diterima termasuk FPX, pindahan bank tempatan, Touch 'n Go eWallet, GrabPay dan Boost
• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun atau dompet digital yang berdaftar atas nama pengguna yang sama dengan akaun idintogel
• Pengeluaran minimum ialah RM30.00 dan akan diproses dalam masa 30 minit pada waktu perbankan biasa
• idintogel berhak meminta pengesahan sumber dana bagi sebarang deposit yang dianggap luar biasa

Semua dana yang didepositkan ke akaun idintogel adalah untuk tujuan permainan dan pertaruhan semata-mata. Dana tidak boleh dipindahkan antara akaun pengguna yang berbeza. Sebarang percubaan untuk menggunakan platform sebagai kaedah pindahan wang semata-mata tanpa aktiviti permainan sebenar adalah dilarang dan boleh mengakibatkan akaun ditutup serta penyerahan laporan kepada pihak berkuasa berkaitan.

5Peraturan Permainan dan Pertaruhan

Semua permainan yang disediakan di idintogel tertakluk kepada peraturan khusus masing-masing. Peraturan am yang terpakai untuk semua permainan adalah seperti berikut:

• Keputusan perlawanan dan permainan yang telah disahkan oleh sistem idintogel adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan
• idintogel menggunakan sistem Penjana Nombor Rawak (RNG) yang disahkan oleh pihak ketiga bebas untuk semua permainan berasaskan nombor
• Sebarang kerosakan teknikal semasa permainan akan diselesaikan mengikut dasar khusus untuk setiap jenis permainan
• Pertaruhan yang telah diterima dan disahkan oleh sistem tidak boleh dibatalkan kecuali dalam keadaan yang telah dinyatakan secara khusus
• idintogel berhak membatalkan pertaruhan yang dianggap telah dibuat secara tidak adil atau melalui eksploitasi kesilapan sistem

Untuk pertaruhan sukan khususnya, odd yang dipaparkan pada masa pertaruhan diterima adalah odd yang akan digunakan untuk pengiraan kemenangan. idintogel tidak bertanggungjawab atas sebarang keputusan pertaruhan yang tidak mengikut jangkaan pengguna selagi sistem berfungsi dengan betul mengikut peraturan yang ditetapkan.

6Bonus, Promosi dan Tawaran Khas

idintogel menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli dari semasa ke semasa. Semua tawaran ini tertakluk kepada syarat berikut:

• Setiap bonus mempunyai keperluan pertaruhan (rollover) yang mesti dipenuhi sebelum pengeluaran dibenarkan
• Keperluan rollover standard adalah antara 5x hingga 30x bergantung kepada jenis bonus
• Bonus hanya boleh dituntut satu kali melainkan dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi berkenaan
• idintogel berhak mengubah, menggantung atau menamatkan sebarang promosi tanpa notis awal
• Sebarang percubaan untuk menyalahgunakan promosi melalui berbilang akaun atau kaedah lain akan mengakibatkan pembatalan bonus dan tindakan lanjut terhadap akaun

7Aktiviti yang Dilarang di Platform idintogel

Penggunaan platform idintogel adalah tertakluk kepada larangan yang ketat terhadap aktiviti-aktiviti berikut:

• Pengubahan wang haram atau mana-mana aktiviti kewangan haram yang lain
• Penggunaan perisian automatik, bot, skrip atau sebarang alat untuk mengeksploitasi permainan
• Memalsukan identiti atau menggunakan dokumen pengenalan diri orang lain
• Percubaan untuk menggodam, mengganggu atau menjejaskan keselamatan platform
• Berkomunikasi dengan pemain lain untuk bersekongkol dalam permainan atau pertaruhan
• Menggunakan akaun bagi pihak orang lain atau menerima bayaran untuk bertaruh
• Menyebarkan maklumat palsu atau mengelirukan tentang idintogel

idintogel menggunakan sistem pemantauan canggih untuk mengesan aktiviti luar biasa. Jika kami mengesyaki sebarang aktiviti yang melanggar terma ini, kami berhak untuk menggantung akaun dengan serta-merta, menyekat pengeluaran semasa siasatan berjalan, dan menyerahkan maklumat berkaitan kepada pihak berkuasa yang berkaitan jika diperlukan.

8Had Tanggungjawab idintogel

idintogel berusaha sedaya upaya untuk menyediakan perkhidmatan yang lancar dan boleh dipercayai. Walau bagaimanapun, kami tidak boleh menjamin bahawa platform akan sentiasa bebas dari gangguan teknikal atau masa henti yang tidak dijangka. Oleh itu:

• idintogel tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul daripada gangguan perkhidmatan yang di luar kawalan kami
• Kami tidak bertanggungjawab atas keputusan pertaruhan yang dibuat berdasarkan maklumat yang tidak tepat dari sumber luar
• idintogel tidak memberi sebarang jaminan bahawa anda akan memperoleh keuntungan dari mana-mana permainan atau pertaruhan
• Semua permainan mengandungi risiko kewangan — anda bertaruh menggunakan dana sendiri atas risiko sendiri

9Penutupan dan Penggantungan Akaun

Akaun idintogel boleh ditutup atau digantung dalam keadaan-keadaan berikut:

• Atas permintaan pengguna sendiri — anda boleh menutup akaun pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi khidmat pelanggan
• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini
• Pengesahan maklumat yang tidak tepat atau pemalsuan dokumen semasa proses KYC
• Aktiviti yang disyaki melibatkan penipuan atau pengubahan wang haram
• Permintaan pengecualian diri melalui program permainan bertanggungjawab

Jika akaun ditutup atas sebab-sebab yang sah (bukan kerana pelanggaran), baki yang ada dalam akaun akan dikembalikan setelah proses pengesahan selesai. Tempoh pemprosesan pengembalian dana adalah antara 3 hingga 7 hari bekerja bergantung pada kaedah pembayaran asal.

10Pindaan Terma dan Hubungi Kami

idintogel berhak untuk mengemas kini atau meminda Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa perlu mendapatkan persetujuan terlebih dahulu daripada pengguna. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan di platform. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak terma ini secara berkala.

Penggunaan berterusan platform idintogel selepas pindaan terma diterbitkan dianggap sebagai persetujuan anda terhadap terma yang dipinda. Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, anda hendaklah menghentikan penggunaan platform dan menutup akaun anda.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkenaan Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan khidmat pelanggan kami melalui live chat dalam platform atau e-mel di [email protected]. Pasukan kami berbahasa Melayu dan sedia membantu anda 24 jam sehari, 7 hari seminggu.